Términos y condiciones de venta
Estos términos aplican a las compras realizadas en sonidos-oeste.odoo.com. Al finalizar una compra, el cliente declara haberlos leído y aceptado.
1. Quiénes somos
Sonidos Oeste — Razón social: GABAS ADRIAN XAVIER — CUIT: 20-32967882-3.
Domicilio: Merlo 2537, Moreno, Buenos Aires.
WhatsApp: +54 9 11 5228-7610 — Email: sonidosoeste@gmail.com
2. Precios y disponibilidad
Los precios están expresados en pesos argentinos y pueden modificarse sin previo aviso. El precio válido es el vigente al momento de confirmar la compra. Todas las compras están sujetas a disponibilidad de stock. Si un producto no estuviera disponible, te ofreceremos una alternativa o el reintegro total del importe abonado.
3. Confirmación del pedido
Una vez realizada la compra, nos comunicaremos por WhatsApp o email para confirmar el pedido, los datos de facturación y la forma de entrega.
4. Formas de pago
Se aceptan los medios de pago disponibles en la tienda al momento de la compra. La factura se emite a nombre de los datos informados por el cliente.
5. Entrega
Podés retirar tu compra en nuestro local o coordinar el envío con un vendedor. La dirección, el costo y el plazo de envío se acuerdan después de la compra. Salvo que se indique lo contrario, el costo de envío está a cargo del cliente.
6. Garantía
Los productos nuevos tienen la garantía del fabricante o importador, y como mínimo la garantía legal de 6 (seis) meses. Los productos usados tienen una garantía de 3 (tres) meses. La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, humedad, sobretensión, conexión incorrecta ni reparaciones realizadas por terceros. Para hacer uso de la garantía es necesario presentar la factura de compra.
7. Derecho de arrepentimiento
Tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde que recibiste el producto o desde la compra, lo que ocurra último, sin necesidad de dar explicaciones. El producto debe devolverse en el mismo estado en que fue entregado, con su embalaje y accesorios. Los gastos de devolución están a nuestro cargo. Podés solicitarlo desde el Botón de arrepentimiento del sitio, por WhatsApp o por email.
No aplica a productos fabricados a medida o según especificaciones del cliente (por ejemplo, bafles fabricados a pedido).
8. Cambios
Los cambios se realizan en nuestro local dentro de los 30 (treinta) días de la compra, con el producto sin uso, en su embalaje original y con la factura.
9. Datos personales y novedades
Los datos que nos brindás se usan para gestionar tu compra, facturarla y coordinar la entrega. Solo te enviaremos novedades y ofertas si lo aceptaste expresamente al registrarte. Podés pedir la baja o el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos en cualquier momento escribiéndonos por WhatsApp o email.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
10. Defensa del consumidor
Para cualquier reclamo podés contactarnos primero por WhatsApp o email. También podés acudir a la Defensa del Consumidor de tu municipio o de la Provincia de Buenos Aires, o ingresar a www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor.
Última actualización: octubre de 2026.